• 1
  • 2
  • 3
Wednesday, October 17, 2018

Piagam Pelanggan

 

PIAGAM PELANGGAN


 

  • Mengeluarkan surat jaminan perubatan UPNM kepada staf dengan kadar segera daripada masa penerimaan permohonan.
  • Melaksanakan urusan berkaitan kad matrik staf dengan kadar segera daripada tarikh permohonan tanpa masalah sistem rangkaian komputer.
  • Surat makluman keputusan kelulusan kemudahan alat telekomunikasi bagi pegawai UPNM dikeluarkan dalam tempoh 2 hari bekerja selepas mendapat kelulusan Pendaftar.
  • Pakaian seragam UPNM dan kasut diedarkan dalam tempoh 5 hari bekerja selepas menerima pakaian seragam dari pembekal.
  • Penghantaran surat luar yang menggunakan pos biasa atau pos laju ke Pejabat Pos dalam tempoh 1 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat dari PTJ.
  • Memastikan staf mendapat kemudahan rawatan perubatan di klinik panel yang telah dilantik.

 

Dikemaskini Pada: 14 Nov 2017