Sunday, August 19, 2018

Misi, Visi & Objektif

 

Misi & Visi

Menjadi sebuah seksyen yang bersatu padu dalam memberikan bantuan perkhidmatan yang  cemerlang kepada semua pelanggan dan menjadi Front liner yang responsive serta menepati konsep mesra pelanggan.

 

Objektif.

  • Memastikan semua pelanggan dilayan secara adil dan saksama dan setiap panggilan telefonis dijawab mesra dan sopan serta menggunakan standart expression yang telah diberi.
  • Membawa imej korporat bagi mencerminkan imej yang baik buat jabatan.
  • Memastikan semua perkhidmatan yang diberi membawa impak positif serta mencapai tahap kepuasan pelanggan.

 

Dikemaskini Pada: 27 Nov 2017